In de wereld van online casinospellen zijn er veel merken waar spelers tegen aan kunnen lopen, maar Pino is een merk dat steeds vaker genoemd wordt in gesprekken tussen gelijkgestemde individuen. Het merk heeft zichzelf geprofileerd als snel en innovatief en spreekt met zijn onderneming de aandacht van online gokkers.
Oorsprong
Pino is Pino casino opgericht door een groep ondernemers die ervaring hebben in het ontwikkelen van digitale diensten. Het bedrijf heeft al langere tijd te maken gekregen met het vinden van de juiste balans tussen entertainment en veiligheid.
Geregistreer je
Een spelender wiens gevoel is geroerd om een account aan te maken bij Pino moet eerst naar hun website gaan. Daar ziet hij het registratieformulier, waarop zijn naam wordt gevraagd, evenals de email- en wachtwoordinformatie die hij gaat gebruiken voor inloggen.
Het formulier is uitgebreid maar heeft geen te veel velden. Omdat Pino niet van plan is om jouw gegevens aan derden door te spelen, mag je rekenen op privacy.
Echter, als we verder kijken dan de registratieprocedure en bijvoorbeeld de spelregels die worden gehanteerd, valt al snel op dat het bedrijf geen volledige transparantie biedt over bepaalde zaken. Dit kan niet zo maar gebeuren in Nederland met een geregistreerde vergunning van de Autoriteit Financiële Markten.
Account kenmerken
Als je je hebt ingeschreven bij Pino dan heb je toegang tot al zijn diensten en producten zoals verschillende spelen, promo’s voor actief spel, uitbetaalde bedragen die op uw rekening staan. Deze zullen worden behandeld wanneer we verder kijken naar de betaalmogelijkheden van Pino.
Je kunt ook overzichten bekijken of aangepaste verslagen downloaden als je wilt. Daarnaast kun je op elk moment de uitvoering en de details van uw activiteit wissen om voor meer privacy te zorgen.
Promoties
Het aanbod van een spelcasinomerk met bonussen, is erg belangrijk. En bij Pino zien we niet zo heel veel over dit gebied in het algemeen. Maar er staan wel bepaalde promotiefuncties op je wacht als lid.
Twee keer per maand kan men kiezen voor een bonus die 20% van de eerder ingestelde betaling is, maximaal €100. Als nieuwe spelers willen ze aantrekken met een startbonus van nog maar 200%, dat is zeker een mooie stoot in het gildertje.
Echter hierbij speelt ook geldigheid af zoals de maximale bedragen die kunnen worden gestort en getrokken.
Overmaken en Uitbetalen
Pino heeft verschillende methodes waarmee je een overmaking of uitbetaling kan doen naar uw rekening. Er zijn echter beperkingen opgenomen in de voorwaarden om te voorkomen dat er geld weg gaat richting het spel, of men een gokgerichte betrokkenheid heeft.
De bedrijven die gebruikt wordt bij Pino zijn onder andere Bancontact en creditcards zoals Mastercard. Net zoals bij een reëel online bankieren systeem kunt je de transactie volgen om inzicht te krijgen hoe het loopt met je saldo.
Onderaan dit soort gegevens vallen ook vaak fouten af door handelingen van een medewerker die is belast met de beschikking tot enkele diensten. De beste manier om op te lossen is contact opnemen met klantenservice of hun telefoonlijn.
Casino Spellen
Pino biedt diverse categorieën waar spelers van kunnen profiteren:
- Slots, ook wel automaten genoemd;
- Tafelgokken zoals Roulette en Blackjack. Hieronder vallen diverse varianten op beide. Naast de klassieke roulette speelt men met de American en Franse uitvoering. Voor blackjack zijn er twee hoofdvarianten die vaak gespeeld worden. En bijna elke online goksit geeft een hand te kennen als Lucky 7’s.
Spelen vindt plaats op servers van Pino zelf of door partners, zoals Evolution Gaming, Play’n GO en Microgaming om naast veel extra spelletjes ook zo nu en dan tot bonusacties met de jackpot toeleidende optie.
Dit zorgt er dus voor dat je bijna geen gelegenheid mist.
Software Providers
Pino maakt gebruik van software van verschillende ontwikkelaars:
- Evolution Gaming: bekend om zijn live gokproducten.
- Play’n GO: de makers achter zo menige geweldige slot games zoals het beruchte Book of Dead
Al deze zaken werken goed samen met een webbrowser, wat je gemakkelijk kan gebruiken op verschillende mobiele apparaten.
Mobiel
Het is mogelijk om Pino te bezoeken via de app van jouw telefoon. Via mobile browsers kun je terecht bij al het speldeel en andere sectoren die we vorige keer hebben aangestipt.
Het platform ziet er op klein scherm ook nog eens prima uit door gebruikmaking van responsive design technieken om te voorkomen dat bepaalde elementen niet direct werken tijdens het openen van de website in een webbrowser met mobiele interface.
Beveiliging en Vergunning
Ook hier geldt dat online goksites die hun activiteiten uitoefenen op Nederlandse bodem, deze eisen moeten volgen. Pino is al lang geleden toegevoegd aan de lijst van ontsmette sites.
Hun privacybeleid heeft duidelijke woorden over verwerking en bewaring van persoonlijke informatie die via het systeem wordt doorgeven.
Zij zijn immers ook opgenomen in een internationale databank die zorgt ervoor dat je altijd bent beschermd. En mocht men hier ooit iets te kort laten schieten, dan spreekt dit pas de aandacht van Nederlandse autoriteiten.
Klantenservice
De klantenservicemedewerker is een belangrijk onderdeel bij een online goksit. Pino biedt zijn spelers verschillende contactmethodes, zoals telefonisch per email en door direct het chat venster te gebruiken.
Het antwoord dat je op deze manier krijgt, is soms minder dan gedacht. Of de beantwoording wordt erg langdurig.